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泰明不銹鋼門

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注重客戶體驗是不銹鋼門廠生存的法則

文章出處:責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2018-03-27 08:51:00【

 一個積極向上,有發展的不銹鋼門廠,注重用戶體驗是他們生存的法則,用戶體驗不僅僅是指不銹鋼門產品本身,它還包括品牌形象、服務以及用戶付出的金錢成本,時間成本等。

 決定用戶體驗度的因素

 1、售前:銷售客服響應速度要快,一般一個好的不銹鋼門廠,會配備專業的客服人員在線接待,回復速度一般不會超過3秒鐘,如果時間長會給用戶帶來不好的體驗,也許會直接把改公司拉入黑名單,不在考慮。

 2、售中:售中服務的目標是為客戶提供性能價格合適的解決方案,對于不銹鋼門廠來說,不限尺寸、不限款式、不限場所,非標定制是王道。一些初次采購不銹鋼門的客戶對產品本身不太了解,我們要站在客戶的角度,為他們設計出適合他們并滿意的不銹鋼門采購方案和效果圖,同時給出的不銹鋼門價格是行業中性價比高的。

 3、售后:完善的售后服務是十分能夠突顯出不銹鋼門廠信譽價值的地方。當不銹鋼門廠把產品銷售給消費者之后,在送貨,安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務方面是否都能夠快速給客戶做出回應和解決方案。

 好的用戶體驗,不僅能夠獲得客戶的二次采購,同時也能夠獲得客戶的轉介紹。只有這樣企業的品牌推廣才能夠堅固和壯大。

 

 青島泰明門業不銹鋼門定制已有15年,無論是從產品核心競爭力還是完善的售前、售中、售后服務都能讓您放心選購歡迎來電咨詢:400-806-3733

  

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